FAQs

FAQs

Configuración de PIN en la aplicación móvil

Cómo cambiar tu contraseña en DISH App

Cómo editar la información de tu cuenta en la aplicación móvil DISH

DISH App: cómo administrar los miembros del equipo en la aplicación

Un tutorial de la aplicación móvil DISH

Visitar tu panel en la aplicación móvil de DISH

Cómo acceder al blog en dish.co

Cómo actualizar a DISH Premium

Cómo añadir un nuevo miembro del equipo

Cómo bajar de categoría Professional

Cómo cambiar tus datos de pago

Cómo cancelar tu suscripción

Cómo contactar con el soporte a través de WhatsApp

Cómo crear una cuenta DISH

Cómo editar información de tu establecimiento

Cómo editar la configuración de las notificaciones

Cómo editar la información de tu cuenta

Cómo restablecer tu contraseña

Cómo ver tus facturas

FAQs - DISH

Onboarding DISH POS

Instalar la aplicación DISH POS

Agregar un producto a la carta y enviar modificación

Asignación de alérgenos y aditivos a los productos

Asignar restricciones de ventas a productos y grupos de productos

Buscar y filtrar productos

Configurar prioridad de producción

Crear combinación de productos

Gestionar productos y crear otros nuevos

Modificaciones de un producto

Modificación rápida de productos

Asignar niveles de precios a tu establecimiento

Añadir y administrar niveles de precios

Asignar una fianza al envase

Añadir o modificar grupo de productos

Agregar y administrar menús derivados

Configurar menús para áreas y horarios específicos

Cómo organizar menús (incluidos submenús)

Añadir un menú de precio fijo

Agregar un menú con múltiples opciones

Añadir y administrar conjuntos de precios

Agregar restricciones de tiempo a tus menús

Añadir y administrar promociones

Informes de turno

Exportar informes de turnos

Generar y exportar informes de facturación

Recuperar pedidos del TPV en el back office

Añadir y administrar descuentos fijos para tus establecimientos

Administrar estaciones de producción

Impresión del ticket de producción en orden cronológico

Administrar áreas, puntos de venta y mesas

Tener un código QR de pago impreso por defecto

Añadir y administrar una Caja Portamonedas

Añadir y administrar impresora

Configuración manual de buzzer

Creación de App links para tus Dispositivos POS

Administrar plano de mesas

Administrador de usuarios

Gestión de dispositivos POS

Administrador de grupos de usuarios

Añadir y gestionar cursos

Añadir y administrar clientes

Añadir y administrar monedas

Añadir y administrar grupos de facturación

Añadir traducciones

Configuración de varios idiomas para las instalaciones

Añadir y administrar métodos de pago (incluidos menús de pago)

Gestión de dispositivos de pago electrónico

Añadir y administrar horarios para el autoservicio

Cambiar el diseño del quiosco

Cambiar la configuración de DISH Pago

Configurar el Aviso Legal para un canal de ventas

Cómo cambiar y personalizar tu webshop

Cambiar el diseño de la webshop de autoservicio (pedidos con código QR)

Crear Códigos QR para el autoservicio

Cómo volver a hacer un pedido mediante un código QR en la mesa (perspectiva del cliente)

Cambia tu contraseña

Panel de control

Actualización de DISH POS

Como instalar DISH POS en tu dispositivo

Conexión de la aplicación DISH POS a su sistema

Acceder a los enlaces web de configuración en tus dispositivos

Ajustar la información de stock de un producto en tus dispositivos

Buscando un pedido en tus dispositivos

Cerrar turnos en tus dispositivos

Dejar propina del cambio desde tus dispositivos

Deshabilitar la impresión de tickets desde tus dispositivos

Imprimir informes desde tus dispositivos

Reapertura de ordenes desde tus dispositivos

Seleccionar un terminal de pago en su dispositivo

Seleccionar una área en sus dispositivos

Abrir una mesa

Administrar mesas en el plano de mesas

Administrar mesas en la vista de bloques

Administrar mesas en tu comandera

Agregar y eliminar fianza de reciclaje de una mesa

Cerrar y abrir un autoservicio en tus dispositivos

Cobrar una mesa

Dividir o mover una mesa en tu comandera

Imprimir un recibo en otro idioma - sólo España 🇪🇸

Iniciar y cerrar sesión en DISH POS

Opciones de pago flexible

Opciones de pantalla para una mesa abierta

Opciones de producto en el proceso de pedido

Opciones de una mesa abierta

Seleccionar menú a precio fijo

Administrar la configuración de inicio y cierre de sesión para su dispositivo

Ajustar la configuración de conexión de su dispositivo

Ajustar la vista de la descripción general de inventario para su dispositivo

Ajustar la vista de la pantalla de pago de su dispositivo

Ajustar la vista del menú y la pantalla de pedidos de su dispositivo

Cambiar el diseño de Ajuste de Pantalla de tu comandera

Cambiar el modo de entrada de su dispositivo

Cambiar la orientación de la pantalla de su dispositivo

Configurar el hardware de tu dispositivo

Permitir que el cliente pague mediante un código QR

Recuperar pagos que no se pudieron vincular a un pedido

FAQs - DISH POS

P400 Plus - Ficha Técnica

P400 Plus - Manual De Usuario

S1F2 - Ficha Técnica

S1F2 - Manual De Autoinstalación

S1F2 - Manual De Usuario Estándar

V400c Plus - Ficha Técnica

V400c Plus - Manual De Autoinstalación

V400c Plus - Manual De Usuario Estándar

V400m - Ficha Técnica

V400m - Manual De Autoinstalación

V400m - Manual De Usuario Estándar

Cómo cambiar tu contraseña

Cómo recuperar tu contraseña en DISH Order

Como configurar cupones en DISH Order

Como configurar las horas de comida

Como funciona el panel de control

Cómo activar la opción de envases reutilizables para alimentos

Cómo agregar alérgenos y aditivos a un elemento del menú

Cómo añadir un descuento a un elemento del menú

Cómo cancelar un pedido dando una motivación en el Panel de control

Cómo configurar las opciones y los alérgenos de tu tienda virtual

Cómo configurar las áreas de entrega de una ubicación de restaurantes

Cómo configurar y cambiar las categorías del menú

Cómo configurar y cambiar los elementos del menú

Cómo definir tarifas adicionales para métodos de pago

Cómo desactivar automáticamente la tienda web

Cómo descargar datos de clientes

Cómo editar el horario de apertura de cada ubicación de un restaurante

Cómo editar la configuración de la ubicación de un restaurante

Cómo editar la información legal del restaurante

Cómo editar tu ubicación

Cómo establecer precios especiales para los elementos del menú

Cómo gestionar los datos de clientes registrados

Cómo gestionar tus pedidos

Cómo integrar PayPal como método de pago

Cómo integrar los métodos de pago en línea

Cómo añadir un nuevo dispositivo/terminal de pedidos

Cómo cancelar un pedido dando una motivación

Cómo conectar tu tienda web a tu sitio web

Cómo iniciar una sesión en el terminal de pedidos

Cómo mostrar la información de cuenta y contacto

Terminal - Cómo desconectar la cuenta del restaurante en la app

Terminal - Cómo editar tu horario de apertura

Terminal - Cómo escanear código a barras

Terminal - Cómo imprimir pedidos

Tutorial - Cómo gestionar pedidos

Como registrar un nuevo usuario o cliente

Cómo acceder a DISH Order desde el lugar del cliente

Cómo se verá para tus clientes

Cómo agregar un botón de pedida en Facebook

Cómo conectar DISH Order con la cuenta de Instagram del restaurante

Cómo deshabilitar otros proveedores de pedidos de alimentos en Google

Cómo integrar DISH Order a la sección de Google de tu restaurante

Cómo seleccionar DISH Order como su proveedor preferido de pedidos de alimentos en Google

FAQs - DISH Order

Generador de códigos QR

Guía de inicio rápido

Panel de administración: Configuración - Cuenta

Panel de administración: Configuración - Mesas/Asientos

Panel de administración: Configuración - Notificaciones

Panel de administración: Configuración - Reservas

Panel de administración: Informes

Panel de administración: Invitados

Panel de administración: Menú - Agregar menú diario

Panel de administración: Menú - Agregar menú especial

Panel de administración: Menú - Agregar un menú fijo

Panel de administración: Menú - Menú Agregar hora

Panel de administración: Plan de mesas - Administrar reservas

Panel de administración: Reservas

Panel de administración: comentarios

Cómo acceder a través de un dispositivo móvil

Cómo agregar invitados sin cita previa en DISH Reservation

Cómo ajustar el estado de la reserva

Cómo aprovechar las horas de servicio

Cómo cambiar la contraseña en DISH Reservation

Cómo cambiar la prioridad de reserva de mesa

Cómo configurar grupos de tablas

Cómo crear un archivo PDF de tus reservas

Cómo crear una oferta que se muestra en su widget de reserva

Cómo editar y agregar horarios de apertura

Cómo editar y agregar tablas en tu plan de tablas

Cómo establecer un límite de reserva

Cómo exportar datos

Cómo iniciar sesión en DISH Reservation

Cómo integrar la herramienta de reservas en Google Business [PREMIUM]

Cómo responder a los comentarios de los clientes

DISH Reservation - Cómo activar Reserva con Facebook y Reserva con Instagram

DISH Reservation - Cómo activar la función de Notificaciones automáticas

Tutorial - Cómo gestionar la cantidad de reservas online que recibes

Uso de notas internas en las herramientas de reservas.

Onboarding Reservation

DISH Reservation - FAQs

Configuración del sitio web: vista previa y activación

Configurar sitio web: Descripción

Configurar sitio web: Dominio

Configurar sitio web: Horario de apertura

Configurar sitio web: Menú

Configurar sitio web: Pie de imprenta

Configurar sitio web: Weblisting

Incorporación del DISH Website

Sitio web de configuración: opciones y ofertas

Agregar un enlace de servicio de pedido de alimentos

Cómo acceder a través de un dispositivo móvil en el sitio web de DISH

Cómo agregar o cambiar un menú

Cómo añadir tu código de Google Analytics

Cómo cambiar tu perfil de color

Cómo configurar un dominio personalizado

Cómo crear o agregar un evento

Cómo usar la IA

Cómo vincular WhatsApp Click-to-Chat al sitio web de DISH

Cómo vincular tus plataformas de redes sociales

Reordenar el contenido en tu sitio web de DISH

Sitio web de DISH - Agregar una descripción

Un vistazo rápido a las plantillas de diseño

Tutorial del panel de administración del sitio web de DISH

FAQ – DISH Website

Cómo comprar la herramienta

Cómo publicar un post

Cómo responder a una reseña

FAQs - Weblisting Premium

Cómo aprovechar al máximo las listas web de DISH

Cómo cambiar su contraseña en DISH Weblisting

Cómo conectar tu cuenta de Google

Cómo configurar la DISH Weblisting

Cómo iniciar sesión en DISH Weblisting

Cómo publicar contenido

Cómo recibir más críticas

Cómo responder a las reseñas

una descripción general de la configuración general

FAQs - DISH Weblisting

FAQs - Weblisting Premium

¿Qué pasa si ya tengo listados de empresas en algunos de los directorios? DISH Weblisting reconoce automáticamente si ya existe una lista y solicita al usuario en el caso de Google y Facebook permiso…

Actualizado 3/1/24

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